Shipping Policy -

В Inhide се гордеем, че доставяме първокласни кожени якета на клиенти по целия свят. Нашата Политика за доставка описва подробно как обработваме, подготвяме и доставяме Вашите поръчки. Моля, отделете малко време, за да прегледате информацията по-долу, за да разберете как осигуряваме безпроблемно изживяване при доставка.

Майсторска изработка по поръчка

Всяко яке в Inhide е изработено с грижа, прецизност и внимание към детайла. Тъй като нашите якета се изработват по поръчка, ние не поддържаме наличност от предварително изработени артикули. Това ни позволява да Ви предоставим продукт, който отговаря на Вашите специфични предпочитания и поддържа нашите високи стандарти за качество.

Срок за изработка:
Изработката на Вашето яке обикновено отнема 5-8 работни дни преди да бъде готово за изпращане. Това включва времето, необходимо за избор на материали, шиене и щателни проверки на качеството.
Индивидуални поръчки:
Ако Вашата поръчка включва персонализации, моля, имайте предвид, че сроковете за изработка може да варират леко в зависимост от сложността на дизайна.

Безплатна доставка по целия свят

Вярваме в опростяването на Вашето пазаруване. Затова предлагаме безплатна доставка по целия свят за всички поръчки. Независимо дали сте в Северна Америка, Европа, Азия или отвъд, няма скрити такси за доставка.

Прогнозни срокове за доставка

След като Вашето яке бъде изработено и изпратено, сроковете за доставка ще зависят от Вашето местоположение. Ето какво да очаквате:

Северна Америка: 3-5 работни дни
Европа: 3-5 работни дни
Азиатско-Тихоокеански регион: 3-5 работни дни
Останалата част от света: 3-5 работни дни

Моля, имайте предвид, че това са прогнозни срокове за доставка и могат да варират поради външни фактори като митническа обработка или забавяния от местни куриери.

Проследяване на поръчка

След като поръчката Ви бъде изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване и инструкции как да проследите пратката си. Това Ви позволява да наблюдавате напредъка на поръчката си в реално време.

Мита, такси и данъци

Въпреки че предлагаме безплатна доставка, клиентите може да носят отговорност за ДДС/данъци върху продажбите, вносни мита или други такси наложени от техните местни митнически власти. Тези такси варират в зависимост от държавата и не са включени в цената на Вашата поръчка.

Препоръчваме да се свържете с местната митница за информация относно приложимите такси.

Недоставяеми пратки

Ако пратка бъде върната при нас поради невярна или непълна информация за доставка, предоставена от клиента, отказ да се заплатят митнически такси или невъзможност за приемане на доставката:

Ще се свържем с Вас, за да организираме повторно изпращане.
Всички допълнителни разходи за доставка ще бъдат за сметка на клиента.

Повредени или липсващи пратки

Вземаме всички предпазни мерки, за да гарантираме, че Вашето яке пристига в перфектно състояние. Въпреки това, ако поръчката Ви пристигне повредена или е изгубена по време на транспортиране:

Уведомете ни незабавно на customerservice@inhidestore.com
Предоставете снимки на опаковката (ако е повредена) и всички съответни детайли.

Ние незабавно ще разследваме проблема и ще организираме замяна или подходящо решение.

Ограничения за доставка

Въпреки че изпращаме по целия свят, някои отдалечени или ограничени райони може да имат по-дълги срокове за доставка или ограничени куриерски услуги. В такива случаи ще се свържем директно с Вас, за да гарантираме, че поръчката Ви ще достигне до Вас.

Забавяния при доставка по време на празници

По време на пиковите празнични сезони, сроковете за изработка и доставка може да бъдат леко удължени поради повишеното търсене. За да осигурите навременна доставка, препоръчваме да правите поръчките си доста преди големите празници.

Клиентска поддръжка

Ако имате въпроси или притеснения относно Вашата поръчка или нашия процес на доставка, моля, не се колебайте да се свържете с нас:

Имейл: customerservice@inhidestore.com
Телефон: +92 330-225-4099

В Inhide се ангажираме да предоставяме изключително обслужване и да доставяме качествени кожени якета до Вашия праг. Благодарим Ви, че ни избрахте за Ваш доверен партньор в стила!