V Inhide si zakládáme na tom, že dodáváme prémiové kožené bundy zákazníkům po celém světě. Naše Dopravní podmínky podrobně popisují, jak zpracováváme, balíme a doručujeme vaše objednávky. Věnujte prosím chvilku prostudování níže uvedených informací, abyste pochopili, jak zajišťujeme bezproblémové doručení.
Řemeslná výroba na zakázku
Každá bunda v Inhide je vyráběna s péčí, precizností a důrazem na detail. Jelikož jsou naše bundy vyráběny na zakázku, neskladujeme předem vyrobené zboží. To nám umožňuje dodat vám produkt, který splňuje vaše specifické preference a udržuje naše vysoké standardy kvality.
- Doba výroby:
Výroba vaší bundy obvykle trvá 5-8 pracovních dnů než je připravena k odeslání. Zahrnuje to čas potřebný na výběr materiálu, krejčovské práce a důkladné kontroly kvality. - Zakázkové objednávky:
Pokud vaše objednávka zahrnuje jakékoli úpravy na míru, vezměte prosím na vědomí, že doba výroby se může mírně lišit v závislosti na složitosti designu.
Doprava zdarma po celém světě
Věříme ve zjednodušení vašeho nákupního zážitku. Proto nabízíme dopravu zdarma po celém světě na všechny objednávky. Ať už jste v Severní Americe, Evropě, Asii nebo kdekoli jinde, žádné skryté poplatky za dopravu u nás nenajdete.
Odhadované doby doručení
Jakmile bude vaše bunda vyrobena a odeslána, doba doručení bude záviset na vaší lokalitě. Zde je, co můžete očekávat:
- Severní Amerika: 3-5 pracovních dnů
- Evropa: 3-5 pracovních dnů
- Asie-Pacifik: 3-5 pracovních dnů
- Zbytek světa: 3-5 pracovních dnů
Vezměte prosím na vědomí, že se jedná o odhadované doby doručení, které se mohou lišit v důsledku vnějších faktorů, jako je celní odbavení nebo zpoždění místních kurýrních služeb.
Sledování objednávky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s trasovacím číslem a pokyny, jak zásilku sledovat. To vám umožní sledovat průběh vaší objednávky v reálném čase.
Cla, poplatky a daně
I když nabízíme dopravu zdarma, zákazníci mohou být odpovědní za DPH/daně z prodeje, dovozní cla nebo jiné poplatky uložené místními celními úřady. Tyto poplatky se liší podle země a nejsou zahrnuty v ceně vaší objednávky.
Doporučujeme ověřit si informace o příslušných poplatcích u vašeho místního celního úřadu.
Nedoručitelné zásilky
Pokud je nám balíček vrácen z důvodu nesprávných nebo neúplných dodacích údajů poskytnutých zákazníkem, odmítnutí zaplatit celní poplatky nebo nepřevzetí zásilky:
- Budeme vás kontaktovat, abychom domluvili opětovné odeslání.
- Veškeré dodatečné náklady na dopravu ponese zákazník.
Poškozené nebo chybějící zásilky
Děláme vše pro to, abychom zajistili, že vaše bunda dorazí v perfektním stavu. Pokud však vaše objednávka dorazí poškozená nebo se ztratí během přepravy:
- Okamžitě nás informujte na customerservice@inhidestore.com
- Poskytněte fotografie balíčku (pokud je poškozený) a veškeré relevantní detaily.
Problém neprodleně prošetříme a zajistíme náhradu nebo vhodné řešení.
Omezení dopravy
I když zasíláme po celém světě, některé vzdálené nebo omezené oblasti mohou mít delší dodací lhůty nebo omezené kurýrní služby. V takových případech vás budeme přímo kontaktovat, abychom zajistili, že se k vám vaše objednávka dostane.
Zpoždění dopravy během svátků
Během hlavní sváteční sezóny se doba výroby a dopravy může mírně prodloužit kvůli zvýšené poptávce. Abychom zajistili včasné doručení, doporučujeme zadávat objednávky s dostatečným předstihem před hlavními svátky.
Zákaznická podpora
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně vaší objednávky nebo našeho procesu dopravy, neváhejte nás kontaktovat:
- E-mail: customerservice@inhidestore.com
- Telefon: +92 330-225-4099
V Inhide jsme odhodláni poskytovat výjimečné služby a doručovat kvalitní kožené bundy až k vašim dveřím. Děkujeme, že jste si nás vybrali jako svého důvěryhodného partnera ve stylu!