Zásady dopravy

V Inhide si zakládáme na tom, že dodáváme prémiové kožené bundy zákazníkům po celém světě. Naše Dopravní podmínky podrobně popisují, jak zpracováváme, balíme a doručujeme vaše objednávky. Věnujte prosím chvilku prostudování níže uvedených informací, abyste pochopili, jak zajišťujeme bezproblémové doručení.


Řemeslná výroba na zakázku

Každá bunda v Inhide je vyráběna s péčí, precizností a důrazem na detail. Jelikož jsou naše bundy vyráběny na zakázku, neskladujeme předem vyrobené zboží. To nám umožňuje dodat vám produkt, který splňuje vaše specifické preference a udržuje naše vysoké standardy kvality.

  • Doba výroby:
    Výroba vaší bundy obvykle trvá 5-8 pracovních dnů než je připravena k odeslání. Zahrnuje to čas potřebný na výběr materiálu, krejčovské práce a důkladné kontroly kvality.
  • Zakázkové objednávky:
    Pokud vaše objednávka zahrnuje jakékoli úpravy na míru, vezměte prosím na vědomí, že doba výroby se může mírně lišit v závislosti na složitosti designu.

Doprava zdarma po celém světě

Věříme ve zjednodušení vašeho nákupního zážitku. Proto nabízíme dopravu zdarma po celém světě na všechny objednávky. Ať už jste v Severní Americe, Evropě, Asii nebo kdekoli jinde, žádné skryté poplatky za dopravu u nás nenajdete.


Odhadované doby doručení

Jakmile bude vaše bunda vyrobena a odeslána, doba doručení bude záviset na vaší lokalitě. Zde je, co můžete očekávat:

  • Severní Amerika: 3-5 pracovních dnů
  • Evropa: 3-5 pracovních dnů
  • Asie-Pacifik: 3-5 pracovních dnů
  • Zbytek světa: 3-5 pracovních dnů

Vezměte prosím na vědomí, že se jedná o odhadované doby doručení, které se mohou lišit v důsledku vnějších faktorů, jako je celní odbavení nebo zpoždění místních kurýrních služeb.


Sledování objednávky

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s trasovacím číslem a pokyny, jak zásilku sledovat. To vám umožní sledovat průběh vaší objednávky v reálném čase.


Cla, poplatky a daně

I když nabízíme dopravu zdarma, zákazníci mohou být odpovědní za DPH/daně z prodeje, dovozní cla nebo jiné poplatky uložené místními celními úřady. Tyto poplatky se liší podle země a nejsou zahrnuty v ceně vaší objednávky.

Doporučujeme ověřit si informace o příslušných poplatcích u vašeho místního celního úřadu.


Nedoručitelné zásilky

Pokud je nám balíček vrácen z důvodu nesprávných nebo neúplných dodacích údajů poskytnutých zákazníkem, odmítnutí zaplatit celní poplatky nebo nepřevzetí zásilky:

  • Budeme vás kontaktovat, abychom domluvili opětovné odeslání.
  • Veškeré dodatečné náklady na dopravu ponese zákazník.

Poškozené nebo chybějící zásilky

Děláme vše pro to, abychom zajistili, že vaše bunda dorazí v perfektním stavu. Pokud však vaše objednávka dorazí poškozená nebo se ztratí během přepravy:

  • Okamžitě nás informujte na customerservice@inhidestore.com
  • Poskytněte fotografie balíčku (pokud je poškozený) a veškeré relevantní detaily.

Problém neprodleně prošetříme a zajistíme náhradu nebo vhodné řešení.


Omezení dopravy

I když zasíláme po celém světě, některé vzdálené nebo omezené oblasti mohou mít delší dodací lhůty nebo omezené kurýrní služby. V takových případech vás budeme přímo kontaktovat, abychom zajistili, že se k vám vaše objednávka dostane.


Zpoždění dopravy během svátků

Během hlavní sváteční sezóny se doba výroby a dopravy může mírně prodloužit kvůli zvýšené poptávce. Abychom zajistili včasné doručení, doporučujeme zadávat objednávky s dostatečným předstihem před hlavními svátky.


Zákaznická podpora

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně vaší objednávky nebo našeho procesu dopravy, neváhejte nás kontaktovat:

  • E-mail: customerservice@inhidestore.com
  • Telefon: +92 330-225-4099

V Inhide jsme odhodláni poskytovat výjimečné služby a doručovat kvalitní kožené bundy až k vašim dveřím. Děkujeme, že jste si nás vybrali jako svého důvěryhodného partnera ve stylu!

Přejít nahoru