{"id":10,"date":"2025-01-21T23:27:18","date_gmt":"2025-01-21T23:27:18","guid":{"rendered":"http:\/\/inhidestore.com\/?page_id=10"},"modified":"2025-01-25T23:27:14","modified_gmt":"2025-01-25T23:27:14","slug":"palautukset-ja-hyvitykset","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inhidestore.com\/fi\/palautukset-ja-hyvitykset\/","title":{"rendered":"Palautus- ja vaihto-ohjeet"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Me Inhidell\u00e4 arvostamme tyytyv\u00e4isyytt\u00e4si ja olemme sitoutuneet varmistamaan sujuvan ostokokemuksen. Lue yksityiskohtainen palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme huolellisesti ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4ksesi ostoksiisi sovellettavat ehdot.<\/p>\n

\n

1. Vaihtok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/strong><\/h3>\n\n

Tarjoamme vaivattoman 14 p\u00e4iv\u00e4n vaihto-oikeuden<\/strong> seuraavilla ehdoilla:<\/p>\n\n

    \n
  • Kokovirheet<\/strong>: Jos vastaanotettu tuote ei vastaa tilattua kokoa.<\/li>\n\n
  • Yrityksen virheet<\/strong>: Jos v\u00e4\u00e4r\u00e4 tuote on l\u00e4hetetty tai tuotekuvaus ei vastaa todellisuutta.<\/li>\n\n
  • Tuotevirheet<\/strong>: Jos tuote on vaurioitunut tai viallinen toimituksen yhteydess\u00e4.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Ilmainen vaihto<\/strong>:<\/h4>\n\n

    Yll\u00e4 mainituissa tapauksissa vaihdot ovat maksuttomia. Kustannamme kaikki toimituskulut.<\/p>\n\n

    Asiakkaan virheet<\/strong>:<\/h4>\n\n

    Jos vaihto johtuu virheellisest\u00e4 koon valinnasta tai muusta tilausprosessin aikana tehdyst\u00e4 virheest\u00e4:<\/p>\n\n

      \n
    • Asiakas vastaa palautus- ja vaihtol\u00e4hetyksen toimituskuluista.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n

      2. Hyvitysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/strong><\/h3>\n\n

      Hyvitykset ovat mahdollisia seuraavilla ehdoilla:<\/p>\n\n

        \n
      • Tuotteet on palautettava alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossaan, k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6min\u00e4 ja kaikkine alkuper\u00e4isine etiketteineen ja pakkauksineen.<\/li>\n\n
      • Hyvityspyynn\u00f6t on teht\u00e4v\u00e4 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta<\/strong> tuotteen.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        K\u00e4sittelymaksu<\/strong>:<\/h4>\n\n
          \n
        • A 25 % k\u00e4sittelymaksu<\/strong> veloitetaan hyvityksist\u00e4, jotka johtuvat asiakkaan virheist\u00e4 (esim. v\u00e4\u00e4r\u00e4 koon valinta tai mielenmuutos).<\/li>\n\n
        • K\u00e4sittelymaksua ei sovelleta Inhiden aiheuttamista virheist\u00e4 johtuvissa tapauksissa.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Tapaukset, joissa hyvityst\u00e4 ei my\u00f6nnet\u00e4<\/strong>:<\/h4>\n\n
            \n
          • R\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyt tai personoidut tuotteet (esim. mittatilausnahkatakit).<\/li>\n\n
          • Tuotteet, joissa on k\u00e4yt\u00f6n, vaurioitumisen tai asiakkaan tekemien muutosten merkkej\u00e4.<\/li>\n\n
          • Tuotteet, jotka palautetaan 14 p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan j\u00e4lkeen.<\/li>\n<\/ul>\n
            \n

            3. Palautusprosessi<\/strong><\/h3>\n\n

            Palautuksen aloittamiseksi toimi seuraavasti:<\/p>\n\n

              \n
            1. Ota yhteytt\u00e4<\/strong>: L\u00e4het\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia asiakaspalvelutiimillemme osoitteeseen customerservice@inhidestore.com<\/strong> tai k\u00e4yt\u00e4 Ota yhteytt\u00e4<\/strong> lomaketta verkkosivuillamme. Ilmoita tilausnumerosi, palautuksen syy ja liit\u00e4 mukaan tarvittaessa asiaankuuluvat kuvat.<\/li>\n\n
            2. Hyv\u00e4ksynt\u00e4<\/strong>: Kun palautuspyynt\u00f6si on hyv\u00e4ksytty, l\u00e4het\u00e4mme sinulle yksityiskohtaiset palautusohjeet ja l\u00e4hetystarran (jos sovellettavissa).<\/li>\n\n
            3. Pakkaaminen<\/strong>: Varmista, ett\u00e4 tuote on pakattu huolellisesti vaurioiden v\u00e4ltt\u00e4miseksi kuljetuksen aikana.<\/li>\n\n
            4. Toimitus<\/strong>: L\u00e4het\u00e4 tuote takaisin annettuun osoitteeseen.<\/li>\n<\/ol>\n
              \n

              4. Hyvityksen aikataulu<\/strong><\/h3>\n\n
                \n
              • Hyvitykset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n 7\u201310 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong> palautetun tuotteen vastaanottamisen ja tarkastuksen j\u00e4lkeen.<\/li>\n\n
              • Hyvitys maksetaan alkuper\u00e4iselle maksutavalle. Pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi riippuen voi kest\u00e4\u00e4 lis\u00e4aikaa, ennen kuin hyvitys n\u00e4kyy tilill\u00e4si.<\/li>\n<\/ul>\n
                \n

                5. Vaihtok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/strong><\/h3>\n\n

                Jos haluat vaihtaa tuotteen eri kokoon tai malliin:<\/p>\n\n

                  \n
                • Vaihto-oikeus riippuu varastosaatavuudesta.<\/li>\n\n
                • Palauta alkuper\u00e4inen tuote alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossaan 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong>.<\/li>\n\n
                • Vaihtojen toimituskulut riippuvat vaihdon syyst\u00e4.<\/li>\n<\/ul>\n
                  \n

                  6. Palautusten toimituskulut<\/strong><\/h3>\n\n
                    \n
                  • Jos palautus tai vaihto johtuu asiakkaan virheest\u00e4 (esim. v\u00e4\u00e4r\u00e4 koko tai mieltymys), toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.<\/li>\n\n
                  • Jos virhe johtuu meist\u00e4, vastaamme kaikista toimituskuluista.<\/li>\n<\/ul>\n
                    \n

                    7. Palautusoikeudettomat tuotteet<\/strong><\/h3>\n\n

                    Seuraavilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta:<\/p>\n\n

                      \n
                    • Personoidut tai r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyt tuotteet.<\/li>\n\n
                    • Lahjakortit.<\/li>\n\n
                    • Poistomyynnist\u00e4 tai viimeisest\u00e4 myyntier\u00e4st\u00e4 ostetut tuotteet.<\/li>\n<\/ul>\n
                      \n

                      8. Vahingoittuneet tai vialliset tuotteet<\/strong><\/h3>\n\n

                      Jos tuotteesi saapuu vahingoittuneena tai viallisena:<\/p>\n\n

                        \n
                      • Ota meihin yhteytt\u00e4 48 tunnin kuluessa<\/strong> tuotteen vastaanottamisesta.<\/li>\n\n
                      • Liit\u00e4 mukaan valokuvatodiste vauriosta.<\/li>\n\n
                      • J\u00e4rjest\u00e4mme sinulle korvaavan tuotteen tai hyvit\u00e4mme ostoksesi ilman lis\u00e4kustannuksia.<\/li>\n<\/ul>\n
                        \n

                        9. Tilauksen peruuttaminen<\/strong><\/h3>\n\n
                          \n
                        • Tilaukset voi peruuttaa 24 tunnin kuluessa<\/strong> tilauksen tekemisest\u00e4 ja saada t\u00e4yden hyvityksen.<\/li>\n\n
                        • 24 tunnin j\u00e4lkeen tilauksen peruuttaminen ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole en\u00e4\u00e4 mahdollista, jos tilaus on jo siirtynyt tuotantovaiheeseen.<\/li>\n<\/ul>\n
                          \n

                          10. T\u00e4rkeit\u00e4 huomioita<\/strong><\/h3>\n\n
                            \n
                          • Muista tarkistaa kokosi ja mieltymyksesi huolellisesti ennen tilauksen tekemist\u00e4.<\/li>\n\n
                          • S\u00e4ilyt\u00e4 tilausvahvistus ja kaikki siihen liittyv\u00e4t dokumentit, kunnes k\u00e4sittely on valmis.<\/li>\n<\/ul>\n
                            \n

                            Jos sinulla her\u00e4\u00e4 kysytt\u00e4v\u00e4\u00e4 palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nn\u00f6st\u00e4mme, otathan rohkeasti yhteytt\u00e4 meihin osoitteeseen customerservice@inhidestore.com.<\/strong><\/p>\n\n

                            Tyytyv\u00e4isyytesi on meille ensisijaisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ja autamme sinua mielell\u00e4mme kaikissa kysymyksiss\u00e4 ja huolenaiheissa!<\/p>\n\n

                            \u00a0<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            At Inhide, we value your satisfaction and are committed to ensuring a seamless shopping experience. Please read our detailed returns […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inhidestore.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inhidestore.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/inhidestore.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inhidestore.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inhidestore.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/inhidestore.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2287,"href":"https:\/\/inhidestore.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/2287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inhidestore.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}