Shipping Policy -

U Inhideu se ponosimo isporukom vrhunskih kožnih jakni kupcima diljem svijeta. Naša Politika dostave detaljno opisuje kako obrađujemo, pripremamo i dostavljamo vaše narudžbe. Molimo vas da odvojite trenutak i pregledate informacije u nastavku kako biste razumjeli kako osiguravamo besprijekorno iskustvo dostave.

Izrada po narudžbi

Svaka jakna u Inhideu izrađena je s pažnjom, preciznošću i posvećenošću detaljima. Budući da se naše jakne izrađuju po narudžbi, ne držimo zalihe unaprijed izrađenih artikala. To nam omogućuje da vam pružimo proizvod koji odgovara vašim specifičnim željama i održava naše visoke standarde kvalitete.

Vrijeme izrade:
Izrada vaše jakne obično traje 5-8 radnih dana prije nego što je spremna za slanje. To uključuje vrijeme potrebno za odabir materijala, krojenje i temeljite provjere kvalitete.
Prilagođene narudžbe:
Ako vaša narudžba uključuje bilo kakve prilagodbe, imajte na umu da se vrijeme izrade može neznatno razlikovati ovisno o složenosti dizajna.

Besplatna dostava diljem svijeta

Vjerujemo u pojednostavljenje vašeg iskustva kupnje. Zato nudimo besplatnu dostavu diljem svijeta za sve narudžbe. Bez obzira jeste li u Sjevernoj Americi, Europi, Aziji ili šire, nema skrivenih troškova dostave.

Procijenjeno vrijeme dostave

Nakon što je vaša jakna izrađena i poslana, vrijeme dostave ovisit će o vašoj lokaciji. Evo što možete očekivati:

Sjeverna Amerika: 3-5 radnih dana
Europa: 3-5 radnih dana
Azija-Pacifik: 3-5 radnih dana
Ostatak svijeta: 3-5 radnih dana

Imajte na umu da su ovo procijenjena vremena dostave i mogu varirati zbog vanjskih faktora kao što su carinska obrada ili kašnjenja lokalnih kurirskih službi.

Praćenje narudžbe

Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-poštu s brojem za praćenje i uputama kako pratiti svoju pošiljku. To vam omogućuje praćenje napretka vaše narudžbe u stvarnom vremenu.

Carine, davanja i porezi

Iako nudimo besplatnu dostavu, kupci mogu biti odgovorni za PDV/poreze na promet, uvozne carine ili druge naknade koje nameću njihove lokalne carinske vlasti. Ove naknade variraju ovisno o zemlji i nisu uključene u cijenu vaše narudžbe.

Preporučujemo da provjerite s vašim lokalnim carinskim uredom za informacije o primjenjivim naknadama.

Neisporučive pošiljke

Ako nam se paket vrati zbog netočnih ili nepotpunih podataka o dostavi koje je dostavio kupac, odbijanja plaćanja carinskih pristojbi ili neuspjeha preuzimanja dostave:

Kontaktirat ćemo vas kako bismo dogovorili ponovno slanje.
Svi dodatni troškovi dostave bit će odgovornost kupca.

Oštećene ili izgubljene pošiljke

Poduzimamo sve mjere opreza kako bismo osigurali da vaša jakna stigne u savršenom stanju. Međutim, ako vaša narudžba stigne oštećena ili se izgubi u tranzitu:

Odmah nas obavijestite na customerservice@inhidestore.com
Dostavite fotografije paketa (ako je oštećen) i sve relevantne detalje.

Brzo ćemo istražiti problem i dogovoriti zamjenu ili odgovarajuće rješenje.

Ograničenja dostave

Iako dostavljamo diljem svijeta, određena udaljena ili ograničena područja mogu imati dulje vrijeme dostave ili ograničene kurirske usluge. U takvim slučajevima, izravno ćemo komunicirati s vama kako bismo osigurali da vaša narudžba stigne do vas.

Kašnjenja dostave tijekom praznika

Tijekom vrhunca blagdanskih sezona, vrijeme izrade i dostave može biti neznatno produženo zbog povećane potražnje. Kako bismo osigurali pravovremenu dostavu, preporučujemo da svoje narudžbe pošaljete znatno prije velikih praznika.

Korisnička podrška

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s vašom narudžbom ili našim procesom dostave, slobodno nas kontaktirajte:

E-pošta: customerservice@inhidestore.com
Telefon: +92 330-225-4099

U Inhideu smo posvećeni pružanju iznimne usluge i isporuci kvalitetnih kožnih jakni na vaš prag. Hvala vam što ste nas odabrali kao svog pouzdanog partnera u stilu!