Shipping Policy -

V Inhide sme hrdí na to, že dodávame prémiové kožené bundy zákazníkom po celom svete. Naše Podmienky doručenia podrobne opisujú, ako spracovávame, vybavujeme a doručujeme vaše objednávky. Venujte prosím chvíľu prečítaniu informácií nižšie, aby ste pochopili, ako zabezpečujeme bezproblémové doručenie.

Remeselná výroba na objednávku

Každá bunda Inhide je vyrobená s láskou, precíznosťou a dôrazom na detail. Keďže naše bundy vyrábame na objednávku, neskladujeme vopred vyrobené kusy. To nám umožňuje poskytnúť vám produkt, ktorý spĺňa vaše špecifické preferencie a zároveň udržiava naše vysoké štandardy kvality.

Doba výroby:
Výroba vašej bundy zvyčajne trvá 5-8 pracovných dní kým je pripravená na odoslanie. To zahŕňa čas potrebný na výber materiálu, krajčírsku prácu a dôkladné kontroly kvality.
Objednávky na mieru:
Ak vaša objednávka zahŕňa akékoľvek úpravy na mieru, upozorňujeme, že doba výroby sa môže mierne líšiť v závislosti od zložitosti dizajnu.

Celosvetová doprava zdarma

Veríme v zjednodušenie vášho nákupného zážitku. Preto ponúkame dopravu zdarma do celého sveta na všetky objednávky. Či už ste v Severnej Amerike, Európe, Ázii alebo kdekoľvek inde, neúčtujeme žiadne skryté poplatky za dopravu.

Predpokladané dodacie lehoty

Akonáhle je vaša bunda vyrobená a odoslaná, dodacie lehoty budú závisieť od vašej polohy. Tu je to, čo môžete očakávať:

Severná Amerika: 3-5 pracovných dní
Európa: 3-5 pracovných dní
Ázia-Pacifik: 3-5 pracovných dní
Zvyšok sveta: 3-5 pracovných dní

Upozorňujeme, že toto sú predpokladané dodacie lehoty a môžu sa líšiť v dôsledku vonkajších faktorov, ako je colné konanie alebo meškania miestnych kuriérskych služieb.

Sledovanie objednávky

Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mail s číslom sledovania a pokynmi, ako sledovať vašu zásielku. To vám umožní sledovať priebeh vašej objednávky v reálnom čase.

Clo, poplatky a dane

Hoci ponúkame dopravu zdarma, zákazníci môžu byť zodpovední za DPH/predajné dane, dovozné clá alebo iné poplatky uložené miestnymi colnými úradmi. Tieto poplatky sa líšia podľa krajiny a nie sú zahrnuté v cene vašej objednávky.

Odporúčame skontrolovať si na miestnom colnom úrade informácie o príslušných poplatkoch.

Nedoručiteľné balíky

Ak sa balík vráti k nám z dôvodu nesprávnych alebo neúplných dodacích údajov poskytnutých zákazníkom, odmietnutia zaplatiť colné poplatky alebo neprevzatia zásielky:

Budeme vás kontaktovať, aby sme dohodli opätovné odoslanie.
Akékoľvek dodatočné náklady na dopravu budú zodpovednosťou zákazníka.

Poškodené alebo chýbajúce zásielky

Robíme všetky opatrenia, aby vaša bunda dorazila v perfektnom stave. Ak však vaša objednávka dorazí poškodená alebo sa stratí počas prepravy:

Okamžite nás informujte na customerservice@inhidestore.com
Poskytnite fotografie balíka (ak je poškodený) a všetky relevantné detaily.

Okamžite prešetríme problém a zabezpečíme náhradu alebo vhodné riešenie.

Obmedzenia doručenia

Hoci doručujeme do celého sveta, niektoré vzdialené alebo obmedzené oblasti môžu mať dlhšie dodacie lehoty alebo obmedzené kuriérske služby. V takýchto prípadoch vás budeme priamo kontaktovať, aby sme zabezpečili doručenie vašej objednávky.

Meškania doručenia počas sviatkov

Počas hlavných sviatočných sezón sa môžu časy výroby a doručenia mierne predĺžiť z dôvodu zvýšeného dopytu. Aby sme zabezpečili včasné doručenie, odporúčame zadať vaše objednávky s dostatočným predstihom pred hlavnými sviatkami.

Zákaznícka podpora

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa vašej objednávky alebo nášho procesu doručenia, neváhajte nás kontaktovať:

E-mail: customerservice@inhidestore.com
Telefón: +92 330-225-4099

V Inhide sme odhodlaní poskytovať výnimočné služby a doručovať kvalitné kožené bundy až k vašim dverám. Ďakujeme, že ste si nás vybrali ako vášho dôveryhodného partnera v štýle!