Kargo Politikası -

Inhide olarak, dünya genelindeki müşterilerimize birinci sınıf deri ceketler sunmaktan gurur duyuyoruz. Kargo Politikamız, siparişlerinizi nasıl işlediğimizi, hazırladığımızı ve teslim ettiğimizi detaylandırmaktadır. Sorunsuz bir kargo deneyimi sağlamak için lütfen aşağıdaki bilgileri incelemeye zaman ayırın.

Siparişe Özel Üretim

Inhide'daki her ceket, özenle, hassasiyetle ve detaylara dikkat edilerek üretilir. Ceketlerimiz siparişe özel üretildiği için, önceden hazırlanmış ürünleri stoklamıyoruz. Bu sayede size özel tercihlerinize uygun ve yüksek kalite standartlarımızı koruyan bir ürün sunabiliyoruz.

Üretim Süresi:
Ceketinizin üretimi genellikle sürer 5-8 iş günü kargoya verilmeye hazır hale gelmeden önce. Bu süre, malzeme seçimi, dikim ve kapsamlı kalite kontrolleri için gereken zamanı içerir.
Özel Siparişler:
Siparişiniz herhangi bir kişiselleştirme içeriyorsa, üretim sürelerinin tasarımın karmaşıklığına bağlı olarak biraz değişebileceğini lütfen unutmayın.

Dünya Geneli Ücretsiz Kargo

Alışveriş deneyiminizi kolaylaştırmaya inanıyoruz. Bu yüzden size sunuyoruz dünya genelinde ücretsiz kargo tüm siparişlerde. İster Kuzey Amerika'da, ister Avrupa'da, ister Asya'da veya ötesinde olun, hiçbir gizli kargo ücreti yoktur.

Tahmini Teslimat Süreleri

Ceketiniz üretilip kargoya verildikten sonra, teslimat süreleri bulunduğunuz yere göre değişecektir. İşte bekleyebilecekleriniz:

Kuzey Amerika: 3-5 iş günü
Avrupa: 3-5 iş günü
Asya-Pasifik: 3-5 iş günü
Dünyanın Geri Kalanı: 3-5 iş günü

Bunların tahmini teslimat süreleri olduğunu ve gümrük işlemleri veya yerel kurye gecikmeleri gibi dış faktörler nedeniyle değişebileceğini lütfen unutmayın.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası ve gönderinizi nasıl takip edeceğinize dair talimatlar içeren bir e-posta alacaksınız. Bu, siparişinizin ilerlemesini gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlar.

Gümrük, Vergiler ve Harçlar

Ücretsiz kargo sunsak da, müşteriler satış KDV'si/vergileri, ithalat vergileri veya diğer ücretlerden yerel gümrük makamları tarafından uygulanan. Bu ücretler ülkeye göre değişir ve siparişinizin maliyetine dahil değildir.

Uygulanabilecek ücretler hakkında bilgi almak için yerel gümrük idarenizle iletişime geçmenizi öneririz.

Teslim Edilemeyen Paketler

Bir paket, müşteri tarafından sağlanan yanlış veya eksik kargo bilgileri, gümrük ücretlerini ödemeyi reddetme veya teslimatı kabul etmeme nedeniyle bize iade edilirse:

Yeniden gönderimi ayarlamak için sizinle iletişime geçeceğiz.
Ek kargo ücretleri müşterinin sorumluluğunda olacaktır.

Hasarlı veya Kayıp Gönderiler

Ceketinizin kusursuz durumda ulaşmasını sağlamak için her türlü önlemi alıyoruz. Ancak, siparişiniz hasarlı ulaşırsa veya transit sırasında kaybolursa:

customerservice@inhidestore.com adresinden bize hemen bildirin
Paketin fotoğraflarını (hasarlıysa) ve ilgili tüm detayları sağlayın.

Sorunu derhal inceleyecek ve bir yedek ürün veya uygun bir çözüm ayarlayacağız.

Kargo Kısıtlamaları

Dünya geneline kargo gönderimi yapsak da, bazı uzak veya kısıtlı bölgelerde teslimat süreleri daha uzun olabilir veya kurye hizmetleri sınırlı olabilir. Bu gibi durumlarda, siparişinizin size ulaşmasını sağlamak için doğrudan sizinle iletişime geçeceğiz.

Tatil Dönemi Kargo Gecikmeleri

Yoğun tatil sezonlarında, artan talep nedeniyle üretim ve kargo süreleri biraz uzayabilir. Zamanında teslimat sağlamak için, siparişlerinizi büyük tatillerden çok önce vermenizi öneririz.

Müşteri Desteği

Siparişiniz veya kargo sürecimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: customerservice@inhidestore.com
Telefon: +92 330-225-4099

Inhide olarak, olağanüstü hizmet sunmaya ve kaliteli deri ceketleri kapınıza kadar ulaştırmaya kararlıyız. Tarzınızda güvenilir ortağınız olarak bizi seçtiğiniz için teşekkür ederiz!