Inhideでは、世界中のお客様に上質なレザージャケットをお届けすることに誇りを持っております。こちらの配送ポリシーでは、お客様のご注文の処理、発送、お届けに関する詳細を記載しております。円滑な配送体験をお約束するための情報として、下記の内容をご確認いただけますと幸いです。.
受注生産のこだわり
Inhideのすべてのジャケットは、細部にわたり、丁寧かつ精密に作られています。当社のジャケットは受注生産のため、既製品の在庫はございません。これにより、お客様の特別なご要望にお応えし、高い品質基準を維持した製品をお届けすることが可能となります。.
- 製作期間:
お客様のジャケットの製作には通常、 5~8営業日 発送準備が整うまでにかかります。これには、素材の選定、仕立て、徹底した品質チェックにかかる時間が含まれます。. - カスタムオーダーについて:
カスタマイズを含むご注文の場合、デザインの複雑さにより製作期間が多少異なる場合がございますので、ご了承ください。.
世界中どこでも送料無料
お客様のショッピング体験をよりシンプルにしたいと考えております。そのため、 世界中どこでも送料無料 すべてのご注文で提供しております。北米、ヨーロッパ、アジア、その他の地域にかかわらず、追加の送料は一切かかりません。.
お届け予定日数
ジャケットの製作が完了し発送された後、お届けまでの日数は地域によって異なります。目安は以下の通りです:
- 北米: 3~5営業日
- ヨーロッパ: 3~5営業日
- アジア太平洋: 3~5営業日
- その他の地域: 3~5営業日
これらはあくまで目安であり、通関手続きや現地の配送業者の遅延など、外部要因により変動する場合がございますのでご了承ください。.
注文追跡
ご注文の商品が発送されますと、追跡番号と配送状況を確認するための手順を記載したメールをお送りいたします。これにより、お客様はリアルタイムでご注文の進捗状況を把握することができます。.
関税、輸入税、消費税について
当社では送料無料で提供しておりますが、お客様には 現地の税金(VAT/消費税)、輸入関税、その他の手数料 を現地の税関当局から課される場合がございます。これらの手数料は国によって異なり、ご注文の合計金額には含まれておりません。.
適用される手数料については、お住まいの地域の税関にお問い合わせいただくことをお勧めいたします。.
配達不能な荷物について
お客様が提供された配送情報が不正確または不完全であった場合、関税の支払いを拒否された場合、または荷物の受け取りを拒否された場合、商品が当社に返送された際は:
- 再発送の手配のため、お客様にご連絡いたします。.
- その際の追加の送料は、お客様のご負担となります。.
破損または紛失した荷物について
お客様のジャケットが完璧な状態でお手元に届くよう、細心の注意を払っております。万が一、ご注文の商品が破損して到着した場合、または配送中に紛失した場合は:
- 直ちにcustomerservice@inhidestore.comまでご連絡ください。
- (破損している場合は)荷物の写真と関連する詳細情報をご提供ください。.
速やかに問題を調査し、交換または適切な解決策を手配いたします。.
配送制限について
当社は世界中に発送しておりますが、一部の遠隔地や制限区域では、お届けまでの日数が長くなったり、利用できる配送サービスが限られたりする場合がございます。そのような場合は、お客様にご注文の商品が確実にお手元に届くよう、直接ご連絡させていただきます。.
ホリデーシーズンの配送遅延
ホリデーシーズンのピーク時には、需要の増加により製作および配送期間が通常よりも長くなる場合がございます。確実な期日内のお届けのため、主要な祝日のかなり前にご注文いただくことをお勧めいたします。.
お客様サポート
ご注文や配送プロセスに関してご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください:
- Eメール: customerservice@inhidestore.com
- 電話: +92 330-225-4099
Inhideでは、卓越したサービスと高品質なレザージャケットをお客様のお手元にお届けすることをお約束いたします。スタイルの信頼できるパートナーとして当社をお選びいただき、誠にありがとうございます!