Polityka Wysyłki

W Inhide szczycimy się dostarczaniem najwyższej jakości kurtek skórzanych klientom na całym świecie. Nasza Polityka Wysyłki określa szczegóły dotyczące obsługi, przetwarzania i dostarczania Twoich zamówień. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami, aby dowiedzieć się, jak dbamy o sprawny przebieg dostawy.


Rzemiosło na zamówienie

Każda kurtka w Inhide jest tworzona z dbałością, precyzją i troską o detale. Ponieważ nasze kurtki są szyte na zamówienie, nie gromadzimy gotowych produktów w magazynie. Dzięki temu możemy dostarczyć Ci produkt, który spełnia Twoje indywidualne oczekiwania i zachowuje nasze najwyższe standardy jakości.

  • Czas realizacji:
    Uszycie Twojej kurtki zajmuje zazwyczaj 5-8 dni roboczych zanim będzie gotowa do wysyłki. Czas ten obejmuje wybór materiałów, krawiectwo oraz dokładną kontrolę jakości.
  • Zamówienia niestandardowe:
    Jeśli Twoje zamówienie obejmuje personalizację, pamiętaj, że czas realizacji może się nieznacznie różnić w zależności od stopnia skomplikowania projektu.

Darmowa dostawa na cały świat

Wierzymy w upraszczanie zakupów. Właśnie dlatego oferujemy darmową dostawę na cały świat na wszystkie zamówienia. Niezależnie od tego, czy mieszkasz w Ameryce Północnej, Europie, Azji czy gdziekolwiek indziej, nie ponosisz żadnych ukrytych kosztów wysyłki.


Przewidywany czas dostawy

Gdy Twoja kurtka zostanie uszyta i wysłana, czas dostawy będzie zależał od Twojej lokalizacji. Oto czego możesz się spodziewać:

  • Ameryka Północna: 3-5 dni roboczych
  • Europa: 3-5 dni roboczych
  • Azja i Pacyfik: 3-5 dni roboczych
  • Reszta świata: 3-5 dni roboczych

Pamiętaj, że są to szacunkowe czasy dostawy i mogą one ulec zmianie ze względu na czynniki zewnętrzne, takie jak odprawa celna lub opóźnienia lokalnych kurierów.


Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem nadania oraz instrukcją śledzenia przesyłki. Pozwoli Ci to monitorować status zamówienia w czasie rzeczywistym.


Cła, opłaty i podatki

Choć oferujemy darmową dostawę, klienci mogą być odpowiedzialni za podatki VAT, cła importowe lub inne opłaty nałożone przez lokalne organy celne. Opłaty te różnią się w zależności od kraju i nie są wliczone w cenę zamówienia.

Zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania informacji o obowiązujących opłatach.


Przesyłki niedostarczone

Jeśli przesyłka zostanie do nas zwrócona z powodu błędnych lub niepełnych danych adresowych podanych przez klienta, odmowy zapłaty opłat celnych lub nieodebrania przesyłki:

  • Skontaktujemy się z Tobą, aby uzgodnić ponowną wysyłkę.
  • Wszelkie dodatkowe koszty wysyłki ponosi klient.

Przesyłki uszkodzone lub zaginione

Podejmujemy wszelkie środki ostrożności, aby Twoja kurtka dotarła w idealnym stanie. Jeśli jednak zamówienie dotrze uszkodzone lub zaginie w transporcie:

  • Powiadom nas niezwłocznie pod adresem customerservice@inhidestore.com
  • Prześlij zdjęcia paczki (jeśli jest uszkodzona) oraz wszelkie istotne szczegóły.

Niezwłocznie zbadamy sprawę i zorganizujemy wymianę lub zaproponujemy inne odpowiednie rozwiązanie.


Ograniczenia wysyłki

Choć wysyłamy produkty na cały świat, w przypadku niektórych odległych lub objętych restrykcjami obszarów czas dostawy może być dłuższy, a usługi kurierskie ograniczone. W takich sytuacjach skontaktujemy się z Tobą bezpośrednio, aby upewnić się, że zamówienie do Ciebie dotrze.


Opóźnienia w okresie świątecznym

W szczytowych okresach świątecznych czas realizacji i wysyłki może ulec nieznacznemu wydłużeniu ze względu na zwiększony popyt. Aby mieć pewność, że przesyłka dotrze na czas, zalecamy składanie zamówień z odpowiednim wyprzedzeniem przed ważnymi świętami.


Obsługa klienta

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące zamówienia lub procesu wysyłki, nie wahaj się z nami skontaktować:

  • E-mail: customerservice@inhidestore.com
  • Telefon: +92 330-225-4099

W Inhide zależy nam na zapewnieniu wyjątkowej obsługi i dostarczaniu wysokiej jakości kurtek skórzanych prosto pod Twoje drzwi. Dziękujemy, że wybrałeś nas jako swojego zaufanego partnera w świecie stylu!

Przewiń do góry