Политика доставки

В Inhide мы гордимся тем, что доставляем кожаные куртки премиум-класса клиентам по всему миру. Наша Политика доставки подробно описывает, как мы обрабатываем, комплектуем и доставляем ваши заказы. Пожалуйста, уделите несколько минут, чтобы ознакомиться с информацией ниже и узнать, как мы обеспечиваем бесперебойную доставку.


Мастерство изготовления на заказ

Каждая куртка Inhide создается с заботой, точностью и вниманием к деталям. Поскольку наши куртки изготавливаются на заказ, мы не храним готовые изделия на складе. Это позволяет нам предлагать вам продукт, который соответствует вашим индивидуальным предпочтениям и нашим высоким стандартам качества.

  • Срок изготовления:
    Изготовление вашей куртки обычно занимает 5-8 рабочих дней прежде чем она будет готова к отправке. Это включает время, необходимое для выбора материалов, пошива и тщательной проверки качества.
  • Индивидуальные заказы:
    Если ваш заказ включает какие-либо индивидуальные изменения, пожалуйста, обратите внимание, что сроки изготовления могут незначительно отличаться в зависимости от сложности дизайна.

Бесплатная доставка по всему миру

Мы стремимся максимально упростить ваш процесс покупок. Именно поэтому мы предлагаем бесплатную доставку по всему миру на все заказы. Независимо от того, находитесь ли вы в Северной Америке, Европе, Азии или за ее пределами, никаких скрытых платежей за доставку не будет.


Примерные сроки доставки

Как только ваша куртка будет изготовлена и отправлена, сроки доставки будут зависеть от вашего местоположения. Вот что следует ожидать:

  • Северная Америка: 3-5 рабочих дней
  • Европа: 3-5 рабочих дней
  • Азиатско-Тихоокеанский регион: 3-5 рабочих дней
  • Остальной мир: 3-5 рабочих дней

Обратите внимание, что это примерные сроки доставки, и они могут варьироваться из-за внешних факторов, таких как таможенное оформление или задержки местных курьерских служб.


Отслеживание заказа

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с номером отслеживания и инструкциями по отслеживанию вашей посылки. Это позволит вам отслеживать статус вашего заказа в режиме реального времени.


Таможенные пошлины, сборы и налоги

Хотя мы предлагаем бесплатную доставку, клиенты могут нести ответственность за НДС/налоги с продаж, импортные пошлины или другие сборы взимаемые местными таможенными органами. Эти сборы различаются в зависимости от страны и не включены в стоимость вашего заказа.

Мы рекомендуем уточнить информацию о применимых сборах в вашей местной таможенной службе.


Недоставленные посылки

Если посылка возвращается нам из-за неверной или неполной информации о доставке, предоставленной клиентом, отказа от уплаты таможенных сборов или невозможности принять доставку:

  • Мы свяжемся с вами для организации повторной отправки.
  • Любые дополнительные расходы по доставке будут нести клиент.

Поврежденные или утерянные отправления

Мы принимаем все меры предосторожности, чтобы ваша куртка прибыла в идеальном состоянии. Однако, если ваш заказ прибыл поврежденным или был утерян в процессе доставки:

  • Немедленно сообщите нам по адресу customerservice@inhidestore.com
  • Предоставьте фотографии упаковки (если она повреждена) и любые соответствующие детали.

Мы оперативно рассмотрим проблему и организуем замену или соответствующее решение.


Ограничения по доставке

Хотя мы осуществляем доставку по всему миру, в некоторые отдаленные или ограниченные для доставки районы могут быть увеличены сроки доставки или ограничены курьерские услуги. В таких случаях мы свяжемся с вами напрямую, чтобы гарантировать получение вашего заказа.


Задержки доставки в праздничные дни

В пиковые праздничные сезоны сроки производства и доставки могут быть немного увеличены из-за повышенного спроса. Чтобы обеспечить своевременную доставку, мы рекомендуем размещать заказы заблаговременно до крупных праздников.


Служба поддержки клиентов

Если у вас возникнут вопросы или опасения относительно вашего заказа или процесса доставки, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам:

  • Электронная почта: customerservice@inhidestore.com
  • Телефон: +92 330-225-4099

В Inhide мы стремимся предоставлять исключительный сервис и доставлять качественные кожаные куртки прямо к вашему порогу. Благодарим вас за то, что выбрали нас в качестве вашего надежного партнера в мире стиля!

Прокрутить вверх